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Association française du Syndrome de Cornelia de Lange
L'Association Française du Syndrome de Cornelia De Lange a été créée en septembre 1996 par quatre familles. Dès sa création, elle a pris contact avec la CDLS FOUNDATION, créée en 1981 aux Etats-Unis. Un Conseil Médical a été constitué et une documentation élaborée suite aux interventions qui ont été faites lors des réunions annuelles.
- L'Association Française du Syndrome de Cornelia de Lange est membre de la fondation Internationale.
- Elle est reconnue d'intérêt général.
Atteindre, informer et rassembler
Nos rencontres
Tous les 2 ans, sur trois journées, en alternance avec la conférence internationale :
Quelques rencontres amicales sont également organisées ici et là en France.
- Assemblée Générale suivie :
- d'intervention de professionnels,
- d'ateliers de réflexion encadrés par des professionnels,
- d'un spectacle pour les enfants,
- d'une soirée animée
Quelques rencontres amicales sont également organisées ici et là en France.
Nos ressources
- Permanence d'écoute(répondeur, messagerie).
- Brochures d'information sur le Syndrome de Cornelia de Lange élaborées à la suite des interventions de professionnels lors des réunions annuelles.
- Création de plusieurs bulletins annuelles avec des informations actualisées sur le syndrome ainsi que des témoignages de familles
Notre approche
Nous pensons que la satisfaction du client est au cœur de toute entreprise prospère. C'est pourquoi nous nous efforçons de comprendre les besoins et les attentes de vos clients, et nous travaillons avec vous pour développer des solutions sur mesure qui répondent à vos besoins spécifiques.
Satisfaction des clients
Conservez vos clients existants, attirez-en de nouveaux et améliorez la réputation de votre entreprise.
Analyse du retour d'information des clients
Analyser et interpréter les commentaires des clients pour identifier les forces et les faiblesses de votre entreprise.
Formation à la relation client
Développez vos compétences en matière de communication, de résolution de problèmes et d'empathie afin d'offrir une expérience client exceptionnelle à chaque interaction.
Suivi de la satisfaction des clients
Contrôler la satisfaction des clients, identifier les domaines à améliorer et mettre en œuvre des actions correctives pour garantir une satisfaction exceptionnelle des clients.
Aidez-nous en devenant donateur·trice
Nous le savons tous, la bonne volonté de chacun est essentielle mais elle ne suffit pas. Nous avons aussi besoin de vos dons pour nous aider à atteindre nos objectifs et permettre à toutes ces familles de trouver l'aide et le soutien dont elles ont besoin.